win97 coi bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn — không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không có điều khoản ẩn.
Cam kết của win97: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ win97.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi win97 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng win97.co và ứng dụng di động win97 ("Dịch vụ").
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng Dịch vụ win97, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách này.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có thể được dịch sang ngôn ngữ khác. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký, cập nhật tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CCCD, ảnh selfie xác minh | Khi yêu cầu xác minh KYC |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, khiếu nại | Khi liên hệ CSKH win97 |
Khi bạn sử dụng Dịch vụ win97, chúng tôi tự động thu thập các thông tin kỹ thuật sau:
win97 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Lưu ý: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ CSKH win97 — mà không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ thiết yếu.
win97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
win97 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và cần thiết sau:
win97 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch của bạn trên win97.
win97 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thông thường:
win97 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: win97 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây:
Yêu cầu win97 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu chúng tôi sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định — ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong thời gian tranh chấp
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu win97 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ win97 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. win97 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho win97, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay tại địa chỉ email bên dưới để chúng tôi xử lý kịp thời.
🔞 Nhắc nhở: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. win97 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và xác minh tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách win97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Cập nhật Chính sách: win97 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ win97 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit — tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Bảo vệ tài khoản win97 bằng lớp xác thực OTP qua SMS — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn trước truy cập trái phép.
win97 cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống AI của win97 giám sát 24/7, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, vị trí mới hoặc hành vi giao dịch bất thường.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt bảo vệ cả bạn và cộng đồng — đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ, đủ tuổi mới tham gia win97.
win97 thuê bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý — kết quả được sử dụng để liên tục nâng cao hệ thống phòng thủ.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin dùng win97 — nền tảng giải trí minh bạch, bảo mật và công bằng.